Salasõnaga sisse logimise erandi pikendamine
Kui õpetajal ei ole ID-kaarti ega Smart-ID-d, saab talle võimaldada tavalisest pikemaks ajaperioodiks sisse logimise vaid salasõna kaustades.
- Kui õpetajal on ID-kaardi PIN koodid on kadunud, aga tal on Mobiil-ID, saab Smart-ID konto luua ka Mobiil-ID abil, ja erandit sel juhul vaja ei ole.
- ID-kaardiga samal moel toimivad ka Digi-ID, e-residendi Digi-ID või elamisloakaart.
Kui ükski ülalkirjeldatud võimalustest ei toimi, siis pikemaks ajaks salasõna-erandi loomiseks tee nii:
- Aktiveeri õpetaja profiilis ajutiselt salasõnaga sisse logimise võimalus
- Kirjuta kohe pärast erandi aktiveerimist abisse, lisades lingi õpetaja profiilile
Lisa abi-kirjale selgitus täpsemate asjaolude kohta.
Näiteks: õpetaja ei saa sisse logimiseks ID-kaarti/Smart-ID-d kasutada, kuna tal pole ühtegi elektroonilist isikut tõendavat dokumenti.
Lisa info ka selle kohta, millal õpetajale vajalik dokument väljastatakse — kui õpetajal on ID-kaart ootamatult aegunud, siis ligikaudne kuupäev, mil uus kaart valmib (taotlemise hetkest hiljemalt 30 päeva jooksul). ID-kaardi taotluse staatust saab vaadata ka politsei.ee lehel.